קוד אתי

קוד אתי

הקוד האתי הינו תעודת זהות ערכית שסלע גיבשה כדי להבטיח התנהגות אתית ברמה גבוהה הקוד האתי מגדיר כללי התנהגות ופעולה ברורים אשר נועדו להדריך ולהנחות את כל עובדי החברה ביחס להתנהגות הרצויה במצבי העבודה השונים.

הקוד מבוסס על חמשת ערכי הליבה של החברה והוא מתייחס לכל תחומי העשייה בחברה ולמכלול מערכות היחסים בתוך החברה, עם הלקוחות, הספקים והסביבה.

הקוד משקף את הסוגיות והדילמות המשמעותיות המתעוררות במציאות היומיומית שלנו בחיי העבודה ומהווה כלי אשר יסייע לעובדים ולמנהלים להתמודד עם דילמות אלו בקבלת החלטות, תוך עמידה בסטנדרטים האתיים הגבוהים המשותפים לכולנו.

הקוד איננו מהווה תחליף לחוקים, לנהלים ולהוראות ואיננו בא במקום שיקול דעת אישי, אלא משמש נדבך ערכי ומוסרי נוסף ומשלים.

תכליתו של הקוד:

  • להגדיר מערכת של כללים והתנהגויות אחידים המשותפים לכלל העובדים אשר תורמים לתחושת השייכות ולצמיחה אישית וארגונית.
  • לתרום לטיפוח תרבות המבוססת על יושרה, הגינות ואחריות חברתית.
  • לסייע בהנחלת סטנדרטים גבוהים להתנהגות אתית.
  • להפנות את תשומת הלב לסיכונים אתיים בעבודה.
  • להנחות בהתמודדות עם דילמות אתיות.

ערכי החברה

מומחיות:
 בתחום הפיננסיים אנו המומחים.
נדאג לכבד את האמון ולתת ללקוחות הרגשה שהם בידיים מקצועיות, יציבות ובטוחות.

מחויבים לתוצאות:
התוצאות הן הדרך הטובה ביותר להוכיח:
שאנחנו טובים יותר מהמתחרים.
שאנחנו ראויים לאמון של הלקוחות.
שאנחנו מחויבים להצלחת החברה ולקוחותיה

הגינות:
הלקוחות שלנו, מפקידים בידינו, את הנכס החשוב ביותר, להם ולמשפחותיהם – עתידם הפיננסי. עלינו לנהוג בכספי הלקוחות בזהירות ובמקצועיות המקסימאלית.
ההגינות חייבת להיעשות ולהיראות בכל מפגש עם הלקוח ובין העובדים.

הבית שלי:
בית הוא מקום שבו נותנים בלי לשאול ומקבלים בלי לבקש.
אנו מקפידים לשמור על מדיניות של דלת פתוחה, יחס משפחתי, חופש פעולה וחופש דעה.
סלע היא מקום שרוצים לעבוד בו ושנעים להיות בו, סלע היא בית הגון עבור עובדיה ולקוחותיה.

יחסי חברה עובד

אנו מאמינים כי המשאב האנושי הוא המפתח להצלחת החברה

  • אנו מגלים כבוד ואכפתיות לעמיתנו וקשובים לצרכיהם.
  • אנו משקיעים בפיתוח, התפתחות וצמיחה אישית ומקצועית מתמדת, תוך לקיחת אחריות אישית על התפתחותנו המקצועית.
  • אנו מאמינים ביצירת אווירה תומכת ומוקירה.
  • אנו מקפידים להיות אמינים, להעביר מידע רלוונטי לעמיתנו ולעמוד בהבטחותינו כלפיהם.
  • אנו מתחייבים למתן הזדמנות שווה בגיוס, העסקה, קידום ותגמול עובדים, ללא אפליה מכל סוג שהוא.
  • אנו רואים בחומרה רבה כל תופעה של הטרדה מינית ונפעל לטפל בכל תלונה כחוק, ללא דיחוי ובדיסקרטיות מלאה, תוך שמירה על צנעת הפרט.
  • אנו מתחייבים לבצע את עבודתנו על פי נהלי העבודה והמשמעת המקובלים בחברה.
  • אנו אחראים על יצירת תדמית מכובדת לעצמנו ולחברה, בעבודה ומחוצה לה, תוך מתן דוגמה אישית.
  • הופעתנו מקרינה על חוסנה ומקצועיותה של החברה ומשקפת את הכבוד שאנו חשים כלפי לקוחותינו ועמיתנו. לפיכך, על כל אחד ואחת מאתנו להגיע בלבוש מכובד ומסודר.
  • אנו מתחייבים לשמור על נכסי החברה ולעשות בהם שימוש נאות במסגרת העבודה ולמטרותיה של החברה.

יחסי חברה לקוחות, ספקים ומתחרים

  • אנו מתחייבים לקיים תיאום ציפיות מלא עם לקוחותינו, בכדי שנוכל להעניק שירות מקצועי המתבסס על צרכיהם.
  • אנו מתחייבים להעניק ללקוחותינו יחס אישי, חם ואכפתי.
  • אנו פועלים ללא הרף להיות מובילים וחדשניים בשירותים ובמוצרים שאנו מעניקים ללקוחותינו.
  • אנו מתחייבים לעמוד בהבטחותינו כלפי לקוחותינו.
  • אנו מתחייבים שלא להוציא כל מידע אישי על לקוחותינו מתוך מאגרי הנתונים של החברה ולשמור על פרטיותם.
  • אנו מתחייבים שלא לטפל בהשקעות פרטיות/חברים/קרבה ראשונה, אלא באמצעות ערוצי ההשקעות המקובלים ובהתאם לתנאי החברה.
  • אנו מתחייבים לבחור את הספקים שלנו על פי שיקולים עסקיים ועניינים וללא משוא פנים.
  • אנו מתחייבים שלא לקבל מתנות מספקים ולקוחות, למעט מתנות בעלות ערך סמלי
  • אנו מקפידים שלא לקיים קשרי עבודה עם מתחרינו ולבצע מעשים שיכולים לפגוע בחברה ולהוות ניגוד אינטרסים.
  • אנו מתחייבים לנהוג בכבוד וביושר כלפי מתחרינו העסקיים.
  • אנו מתחייבים שלא לנצל למטרות פרטיות הזדמנויות עסקיות או מידע שהגיע אלינו במסגרת העבודה.

יחסי חברה סביבה

  • אנו פועלים למען הקהילה במגוון פרויקטים ודרכים, תוך גילוי מעורבות ואחריות אישית, למען צמצום הפערים בחברה וקידום נושאים חברתיים.
  • אנו לוקחים חלק במעורבות חברתית יזומה לטיפוח ושמירה על איכות הסביבה.
קידום אתרים אורגני קידום אתרים אורגני
הכירו את הסוכנים שלנו

סגור

רוצים הצעה אטרקטיבית? מלאו את הפרטים ונציג מטעמנו ייצור איתכם קשר

מאשר את תנאי השימוש באתר. לצפייה בתנאי השימוש לחץ כאן.

כניסת סוכנים

סגור

סגור

הצטרפות לניוזלטר